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    3. ↑Top商品驗貨與簽收

          本規定依據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及其它規定制定。凡是在探索網網上商城購買商品的客戶,請仔細閱讀此規定的詳細介紹。

      送貨上門的訂單

      1、簽收時仔細核對:商品及配件、商品數量、探索網的發貨清單、發票(如有)、三包憑證(如有)等。
      2、如果是貨到付款的訂單,請您先檢查外包裝是否完好,封箱膠帶是否有拆動的痕跡。核對無誤后須先交付貨款方能拆包驗貨。
      3、若存在包裝破損、商品錯誤、商品少發、商品有表面質量問題等影響簽收的因素,請您一定要當面向送貨員說明情況并當場整單退貨。

      快遞公司送貨的訂單

      1、請您一定要小心開包,以免尖銳物件損傷到包裹內的商品。
      2、簽收時仔細核對:商品及配件、商品數量、探索網的發貨清單、發票(如有)、三包憑證(如有)等。
      3、若包裝破損、商品錯誤、商品少發、商品存在表面質量問題等,您可以選擇整單退貨;或是要求快遞公司開具相關證明后簽收,然后登陸探索網申請退貨申請換貨

      溫馨提示

      1、貨到付款的訂單送達時,請您當面與送貨員核兌商品與款項,確保貨款兩清;若事后發現款項有誤,探索網將無法為您處理。
      2、請收貨時務必認真核對,若您或您的委托人已簽收,則說明訂單商品正確無誤且不存在影響使用的因素,探索網有權不受理因包裝或商品破損、商品錯漏發、商品表面質量問題、商品附帶品及贈品少發為由的退換貨申請。
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